자주묻는질문
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Q
[교환/반품]
반품은 언제까지 가능한가요?
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Q
[교환/반품]
주문을 취소하고 싶어요.
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Q
[배송]
해외 주소지로 배송 가능한가요?
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Q
[배송]
배송을 받았는데 상품이 파손되어 있습니다.
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Q
[배송]
통관장 반입 후 진행이 되고 있지 않아요.
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Q
[배송]
주문 후 언제 수령할 수 있나요?
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Q
[주문/결제]
주문 금액이 150불이 넘지 않았는데 관세정에서 연락이 왔습니다
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Q
[주문/결제]
관세가 포함된 가격 인가요?
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Q
[주문/결제]
결제했는데 품절로 주문이 취소가 되었어요.
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Q
[회원]
외국인도 개인통관고유부로를 발급 받아야 하나요?
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Q
[회원]
개인통관고유부호를 잘못 기재했는데 어떻게 수정하나요?
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Q
[회원]
개인통관고유부호는 어떻게 발급 받나요?